Service Cooperation Hotline

Soforthilfe per Telefon, werktags 7-17 h kostenlos

Selbst bei den besten Maschinen und Anlagen rund um Plattenaufteilsägen und Präzisionssägen schläft der Teufel nicht. Deshalb halten die Engel der SCHELLING Service-Hotline Tag und Nacht Wache. Das ganze Jahr, auch an Sonn- und Feiertagen. 54 Techniker stehen dabei allein in unseren österreichischen Servicezentralen in Schwarzach (Vorarlberg) und Micheldorf (Oberösterreich) im Einsatz. Jeweils die Hälfte davon im Innen- respektive im Außendienst. Standorte in China, England, Italien, Polen, Russland, Slowakei, Singapur, USA sowie auch eine Service-Hotline in den USA und Italien ergänzen diese Leistung ebenso wie ein weltweites Netz von Partnern.

Telefonische Beratung, Online-Diagnose und Online-Wartung sind an Werktagen von Montag bis Freitag zu unseren Normalarbeitszeiten kostenlos. Das betrifft auch die Service-Hotline in den USA. Außerhalb dieser Zeiten helfen wir ebenfalls mit vollem Engagement weiter, verrechnen dafür aber eine branchenübliche Gebühr. Die Service-Hotline veranlasst zudem bei Bedarf umgehend benötigte Leistungen wie den Einsatz von Servicetechnikern vor Ort und Ersatzteillieferungen.

 

 

 

Service Cooperation-Hotline
Kostenlos von 07.00 – 17.00 Uhr

Modul Hotline 5/16 h

Zentrale Schwarzach in Vorarlberg (Austria)
Telefon: +43 5572 396-182
E-Mail: hotline(at)schelling.at 

Micheldorf in Oberösterreich (Austria)
Telefon: +43 7582 61361
E-Mail: hotline(at)schelling.at 

Raleigh in North Carolina (USA)
Telefon: +1 919 544-0430
Telefax: +1 919 544-0920

Haben Sie Fragen?Wir beraten Sie gern!