Ремонт и обслуживание
Наша цель — безотказная работа оборудования
Оборудование, которое изо дня в день, из года в год эксплуатируется в интенсивном режиме, особенно подвержено износу и старению. Поэтому очень важно обеспечить регулярное техническое обслуживание установок SCHELLING. С этой целью мы разработали модули по техническому обслуживанию. Они обеспечивают комплексное выполнение всех необходимых ремонтных работ согласно графику.
Плановое техническое обслуживание выполняют уполномоченные штатные специалисты SCHELLING. При этом мы стараемся направлять к вам тех сотрудников, которые уже изучили ваше оборудование и знают, в каком режиме оно используется. Все данные по установкам и работам заносятся в базу данных SCHELLING, что помогает быстрее решать возникающие проблемы.
Наши разработки
ваши преимущества
- Стандартный пакет обслуживания с модульными дополнениями в соответствии с особыми потребностями конкретного клиента
- Выполнение всех работ согласно плану обслуживания
- Проверка модулей обеспечения безопасности
- Замена неисправных компонентов оригинальными запчастями Schelling
- Создание подробного отчета о состоянии оборудования
- Обеспечение безотказной работы устройств
- Проверка оптимизации установки и рационального расхода ресурсов
Обучение
Курсы и тренинги SCHELLING дают возможность персоналу эффективно использовать и обслуживать приобретенные станки и системы с самого момента установки, что значительно повышает их производительность, точность и длительность эксплуатации.
«Горячая» линия
Исчерпывающее профессиональное консультирование и решение проблем по всем продуктам SCHELLING. Бесплатно — в рабочие дни с 7:00 до 17:00.
- Модуль «"Горячая" линия 5 дней в неделю по 16 часов»
Запчасти
- Консультации по выбору запчастей
- Быстрые прямые поставки
- Оперативное реагирование на запрос
- Поставка запчастей по гарантии на протяжении 25 лет эксплуатации установки
Гарантия
Индивидуальное продление гарантийного срока на 3–5 лет в зависимости от типа станка и режима его использования.
Обслуживание по индивидуальной схеме
- Услуги по техобслуживанию и ремонту (например, модуль «Техническое обслуживание»), адаптированные под конкретные потребности клиента
- Модули обслуживания, адаптированные к вашим особым потребностям в отношении оборудования
- Активное консультирование по техобслуживанию с учетом конкретных потребностей
- Техническое обслуживание, ремонт, поставка запчастей, обеспечение безотказной работы, оптимизация производительности